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되며 도서지역 및 제주도는 추가로 배송비가 부과됩니다.

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단, 무료배송 상품이라도 물건을 배송받는 지역이 지방(경기 포함) 일 경우 배송료가 별도로 부과될 수 있으니 주문 전 전화로 문의해주시기 바랍니다.

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2. 평균 배송기간은 결제일로부터 영업일 기준 3~7일(토, 일, 공휴일 제외) 정도 소요되며, 각 생산시설의 재고 상황에 따라 다소 지연될 수 있습니다.

자세한 사항은 자주 묻는 질문에서 확인하시기 바랍니다.

교환/반품안내

1. 환불/취소 등의 신청은 고객님께서 먼저 고객센터(1666-1030)로 신청하신 후 직접 홈페이지상에서 설정 변경을 하셔야 합니다.

제품이 이미 출고되면 반송 과정을 거쳐야 하므로 고객 변심에 의한 교환/환불인 경우 상품 반송에 드는 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

단, 교객 변심에 의한 제품 환불인 경우 구매한 총 금액이 5만 원 이상이 되는 경우에는 초기 무료배송에 대한 배송비를 포함한 반품 택배비를 지불하셔야 합니다.

이때 왕복 배송료는 약 7,000원을 동봉하여 착불 배송해 주시면 됩니다.

(예:총 구매액이 5만 원이어서 무료로 상품을 배송받았으나 그중 1만 원짜리 상품을 환불받으면 총액이 5만 원이 안되므로 배송비를 지불해야 합니다.

그러나 반품을 하더라도 나머지 구매한 물품의 총 금액이 5만 원이 넘을 경우는 반품에 대한 택배비만 지불하면 됩니다.

초기 무료배송으로 상품을 받으신 경우 왕복 배송료 부담:7,000원

고객께서 직접 택배비를 지불하고 상품을 받으신 경우 반송 배송료 부담:3,500원

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